İçeriğe geç Altbilgiye atla
0 items - 0.00₾ 0
0 items - 0.00₾ 0

მიწოდებები და დაბრუნება

წარმოების დრო

დიზაინის დამტკიცების, ქსოვილის შერჩევის, გაზომვის სესიებისა და დეტალური ხელნაკეთი ნივთების დამზადების გამო, სტანდარტული ინდივიდუალური შეკვეთები სრულდება 2-3 კვირაში. კომპლექსური დიზაინი, მძიმე დეკორაციები ან დამატებითი პერსონალიზაცია შეიძლება ამ ვადას გახანგრძლივდეს.

მიწოდების დრო

თურქეთის ფარგლებში შიდა შეკვეთები იგზავნება 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში დაზღვეული გადაზიდვის კომპანიების, როგორიცაა DHL და UPS, მეშვეობით. თითოეული ტვირთის თვალყურის დევნება შესაძლებელია მისი თვალთვალის ნომრის გამოყენებით და მიწოდება ხდება ხელმოწერისთანავე.

საერთაშორისო გადაზიდვები და საბაჟო

ჩვენ ვაგზავნით მსოფლიოს 100-ზე მეტ ქვეყანაში. საერთაშორისო მიწოდების დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს 10-25 სამუშაო დღის განმავლობაში, დანიშნულების ქვეყნისა და გადაზიდვის კომპანიის მიხედვით. ჩვენ ვიყენებთ DHL Express-ს, FedEx-ს და Aramex-ს, რათა უზრუნველვყოთ ყველაზე სწრაფი და უსაფრთხო მიწოდება; ყველა საერთაშორისო ტვირთი დაზღვეულია და მიწოდებისას ხელმოწერაა საჭირო.

საბაჟო გადასახადები და მოსაკრებლები

საერთაშორისო შეკვეთებზე შეიძლება დაწესდეს საბაჟო გადასახადები და გადასახადები დანიშნულების ქვეყანაში. ეს მოსაკრებლები უნდა გადაიხადოს მიმღებმა მიწოდებისთანავე და ისინი ჩვენს კონტროლს სცილდება.

დაბრუნებისა და გაცვლის პოლიტიკა

ვინაიდან ჩვენი დიზაინი ხელით მზადდება ინდივიდუალური ზომების მიხედვით, ყველა შეკვეთა საბოლოოა და არ ექვემდებარება დაბრუნებას, გაცვლას ან თანხის დაბრუნებას. წარმოება იწყება დიზაინის დამტკიცების შემდეგ და გაუქმება ან ცვლილებები შეუძლებელია.

დიზაინის დამტკიცების შემდეგ ცვლილებები:

წარმოების დაწყების შემდეგ, თქვენს მიერ მოთხოვნილი ნებისმიერი ცვლილება (დამატებითი დეკორაციები, ქსოვილის ცვლილებები, დიზაინის მოდიფიკაცია და ა.შ.) შეიძლება განხორციელდეს დამატებითი საფასურის სანაცვლოდ. ცვლილებების მოცულობას და დამატებით ხარჯებს განიხილავს და განსაზღვრავს ჩვენი დიზაინის გუნდი და განხორციელდება თქვენი წერილობითი თანხმობის მიღების შემდეგ.

საბაჟო გადასახადები და მოსაკრებლები

  • დაზიანება ან არასწორი მიწოდება: თუ პროდუქტი დაზიანებულია ან სრულიად არასწორია, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მიწოდებიდან 48 საათის განმავლობაში დეტალური ფოტოებით. თუ დაზიანება გამოწვეულია წარმოების დეფექტით ან მოხდა მიწოდების დროს და დოკუმენტირებულია, ჩვენ შევაკეთებთ, შევცვლით ან დაგიბრუნებთ თანხას.
  • ხარისხის კონტროლი: იშვიათ შემთხვევებში, თუ ჩვენი ხარისხის კონტროლის პროცესის დროს პროდუქტი დეფექტური აღმოჩნდება, ჩვენ უზრუნველვყოფთ მის შეცვლას ან თანხის დაბრუნებას. გადაწყვეტილებას მივიღებთ ჩვენი დიზაინის გუნდის მიერ დეტალური განხილვის შემდეგ.

დაბრუნებისა და გაცვლის პოლიტიკა

  • პროდუქტი უნდა იყოს ნახმარი, შეუცვლელი და ორიგინალურ მდგომარეობაში.
  • ორიგინალი შეფუთვა და ეტიკეტები უნდა იყოს დაუზიანებელი.
  • მიწოდებიდან 48 საათზე მეტი ხნის შემდეგ გაგზავნილი დაბრუნების მოთხოვნები არ მიიღება.

დიზაინის დამტკიცების შემდეგ ცვლილებები:

  • თუ შეკვეთა გაუქმდება გადახდის დადასტურებიდან 24 საათის განმავლობაში, თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ.
  • 24-72 საათის განმავლობაში განხორციელებული გაუქმების შემთხვევაში, ნაწილობრივი ანაზღაურება მოხდება 40%-ის ოდენობით.
  • 72 საათის შემდეგ განხორციელებული გაუქმების შემთხვევაში თანხა არ დაგიბრუნდებათ.

დამატებითი კითხვების შემთხვევაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ჩვენი საკონტაქტო გვერდის საშუალებით ან პირდაპირ ელექტრონული ფოსტით. ჩვენი გუნდი გარანტიას გაძლევთ, რომ პასუხს 24 საათის განმავლობაში მიიღებთ.